2022交通文明单位申报材料4篇2022交通文明单位申报材料 医院关于创建文明单位工作情况的汇报 你们好！市委宣传部和市文明办对我院创建市级文明单位工作的复查，这是我院的一件大事，我代表医院党委向下面是小编为大家整理的2022交通文明单位申报材料4篇,供大家参考。
你们好！市委宣传部和市文明办对我院创建市级文明单位工作的复查，这是我院的一件大事，我代表医院党委向各位领导的到来表示热烈欢迎。
近年来，我院在市委市政府和市卫健委的正确领导下，在市委宣传部和市文明办的指导帮助下，始终将精神文明建设工作摆在重要位置，始终坚持精神文明和物质文明两手抓两手都要硬，内抓管理强素质、外树形象转作风，扎实推进思想道德建设，大力弘扬“厚德精医，仁爱救人，团结奉献，求实创新”的院训精神，不断巩固提升市级文明单位创建成果，推动精神文明建设工作常态化。党的建设、思想政治工作和精神文明建设得到进一步加强，全院干部职工思想觉悟、道德水准和文明素养得到进一步提高，有力推动了各项工作焕发出蓬勃生机。下面我代表医院党委对我院基本情况和深化精神文明建设工作的开展情况作简要汇报：
一、医院基本情况 医院始建于 x 年，是一所集医疗、科研、教学、保健、康复、体检为一体的国家三级甲等综合医院，医院现有七个院区，在岗职工 x 人，硕士生导师 x 名，医学博士 x 人，医学硕士 x 人。院党委下设 x 个党支部，党员 x 人。先后荣获各种荣誉称号。年门诊量百万余人次，收治住院病人 x 万余人次，手术量 x 万余台例，为保障人民群众身命安全和身体健康作出了一定贡献。
二、深化精神文明建设工作的具体措施 （一）加强组织领导，做好文明单位复查备检工作 我院党委高度重视文明单位复查工作，将此次文明单位复查作为医院大事要事抓在手上，列入重要议事日程，共召
开 x 次会议研究部署文明单位复查工作。成立了由党委书记和院长任组长，分管院长任常务副组长，其他班子成员任副组长，各相关科室负责人为成员的工作领导小组，下设办公室负责统筹协调复查备检工作。领导班子结合单位工作实际,对照《市文明单位测评审核标准》对工作任务进行细化分解,明确责任分工，加强协调配合，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、责任科室认真落实的工作格局。
（二）加强理论学习，筑牢理想信念根基 医院党委始终抓住思想政治教育这条主线，坚持用 xxx社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，进一步加强精神文明建设和意识形态工作责任制的落实。每年年初制定《医院党委理论学习中心组理论学习计划》，各党支部根据自身情况制定相应的支部学习计划。引导党员群众树立正确的党史观。2022 年我院以“内强素质，外树形象，优质服务与医疗技术双能力提升年”活动为抓手，着力提升广大干部职工和全体党员的业务能力和整体素质，增强为民服务的本领。扎实开展爱国主义教育，强化铸牢中华民族共同体意识。
x 年 1 月至今，中心组集中学习共 x 次、集中研讨 x 次，举办读书研讨会 x 次，发放《论中国共产党历史》等指定书目近 x 册。严格落实“三会一课”制度，支部书记讲党课 x余次。通过运用“学习强国”、医院网站、微信公众号、网络媒体以及实体阵地等，广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，引导广大职工坚定理想信念，筑牢思想防线。
（三）持续深化社会主义核心价值观宣传教育活动 进一步发挥党员先锋模范作用,选树典型模范大力弘扬正能量。引导全院职工把社会主义核心价值观作为明德修身、立德树人的根本遵循，将社会主义核心价值观要求融入到医
院规章制度中、融入到职工日常生活中，使之成为广大干部职工日常的道德规范和行为准则。强化社会主义核心价值观宣传阵地建设，通过在门诊大厅、住院部、文化长廊、电梯等院内显著位置张贴标语、悬挂横幅、制作展板进行广泛宣传，营造浓厚宣传氛围。
（四）坚持党建引领，加强廉政建设 充分发挥医院党委在文明单位创建中的领导作用，发挥党员在创建工作中的先锋模范作用，选优配齐党务工作力量，进一步夯实党建工作根基。x 年 1 月至今，各党支部共开展支委会 x 次，党员大会 x 余次，开展主题党日活动 x 余次，在业务骨干中培养新发展党员 x 名（包含转正 x 人）。各支部累计完成各种形式理论学习 x 次，党史知识周测试 x 次，组织党员开展重温入党誓词、参观党员教育基地累计近 x 次。挖掘红色资源，祭扫瞻仰革命烈士陵园，参加党员达 x 余人。大力加强基层党建工作，以“七个引领”推动文明单位建设与基层党建工作实现融合发展，形成以党建带创建、创建促党建的良好局面。
坚决落实全面从严治党主体责任，推进党风廉政建设和反腐败工作常态化、制度化。结合实际情况抓好建章立制工作，修订完善《医院工作人员廉洁从业规定》《行风建设制度》《警示教育制度》《医院工作人员廉洁自律与廉洁行医管理制度》《严禁工作人员在执业活动中收受“红包”的规定》等 10 余项关于廉政建设方面制度。组织班子成员、重要部门负责人完善《廉洁风险点及防控措施一览表》x 余份。加强警示教育，筑牢廉洁自律防线，x 年至今，共组织全体党员、环节干部观看等职务犯罪、岗位廉政风险等系列专题警示教育片 x 余部，利用医院官网、院周会、科主任、护士长、
党员微信工作群、院内 OA 系统等多种渠道发布等典型案例、廉政要闻 x 余件，发布《廉政小故事》近 x 篇。
（五）强化道德建设培育文明风尚 认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，大力推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，通过开展职业道德教育、召开重点科室负责人廉政谈话会、召开警示教育大会等一系列措施，进一步提高医疗服务质量和服务效能，加强医院党风廉政建设和反腐败斗争工作；开展多方实践活动，举行了庆祝党成立 100 周年文艺汇演，党史知识竞赛，大合唱等一系列纪念活动，展现了我院职工良好的精神面貌以及干事创业的决心；树立社会主义家庭文明新风尚的家庭典型，我院某家庭荣获 x 年度市“最美家庭”荣誉称号，我院某家庭被推荐为 2022 年度“最美家庭”，不断深化家庭文明建设,以良好家风带动党风政风、引领院风民风。
通过加强职工道德教育和一些列的实践活动，广大职工思想觉悟及服务意识明显增强，不断强化“以病人为中心”的服务理念，将人文关怀贯穿至医疗服务全过程。
（六）坚持文化塑院，丰富单位文化内涵 近年来，我院始终坚持以文化塑院，结合我院实际情况,挖掘我院深厚的文化底蕴,推动医院文化建设和精神文明建设齐头并进。利用医院文化的独特力量来凝聚、约束、激励广大职工，提高医务人员的专业能力和职业素养，树立医院的良好形象。发挥医院文化的凝聚功能，增强医务人员主人翁精神。以工作简报为载体，通过医院网站，微信公众号、订阅号、微信群等多种媒体平台报道院内最新动态，打造职工的精神家园。结合传统节日、重要纪念日、重大节庆活动等，开展形式多样、健康有益的文体活动，举办知识竞赛、
演讲比赛、职工文体比赛、医院趣味运动会、读书交流会、定期组织召开职工代表大会等，通过一系列措施把全院职工紧密团结起来，增强单位凝聚力；发挥医院文化的约束功能，加强医德医风建设。定期组织职工学习政治理论知识，学习相关法律法规，加强学习型单位的建设，重点教育医务人员树立正确职业观念，通过举办各类医疗事故处理和新法规的学习讲座，不断提高我院医务人员依法从医、遵纪守法的自觉性；发挥医院文化的激励功能，提高职工积极性。我院制定了科学的管理和奖励办法，对荣获优质服务及有创新成果的科室和个人分别给予精神和物质上的奖励，充分调动了广大职工的工作积极性。
（七）创新服务模式，改善群众就医体验 以信息化手段改善医疗服务，通过实施门诊微信预约挂号、缴费、自助打印报告单等相关服务，为就诊者减少排队等候时间，足不出户即可实现挂号缴费、检查结果查询、病历自助复印、核酸检测结果查询、心脏病管理、家庭医护等多种服务功能。搭建远程会诊平台，成立医务社工部，组建日间手术管理中心，开通移动支付、自助打印检查报告单、病案自助复印、搭建临床药师服务平台等多种举措，不断改善群众就医体验。为方便出院患者复印病历，减少折返，医务科采取现场办理和线上办理的方式为患者提供病案邮寄办理登记。x 年至今为出院患者办理病历邮寄约 x 人次。
建设老年友善医疗机构，提高老年人就医满意度，优化老年人就医流程，解决老年人在就医中遇到的运用智能技术方面困难。开展“敬老月”科普义诊活动，通过制度明确相关科室对住院老年患者进行高风险筛查，开展老年心理学、社会学、与老年人沟通交流技巧等相关内容的培训。
（八）加强普法教育，助推诚信建设 我院把诚信建设作为安身立命之本，广泛开展诚信教育实践活动。加强“三务”公开工作，向社会公开收费项目标准，提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制度、查询制度、医疗费用清单制度。在门诊大厅、住院大楼安装使用电子屏幕，便于病人了解药品、医疗服务价格，在服务质量、价格方面让患者放心。通过显示屏、宣传栏、展板、公开栏等形式加强诚信建设宣传教育，培育和规范全院职工信用意识、自律意识。召开廉洁廉政谈话，签署“不违规操办和参加升学宴”承诺书，各支部通过“三会一课”方式认真学习《党问责条例》，引导干部职工们守诺践诺，自觉接受党纪和法律法规的监督，形成全员参与共同推进信用体系建设的合力。
（九）积极践行社会责任深度开展公益活动 把履行社会责任作为深化精神文明建设的重要任务，大力发挥医院自身优势，服务社会、造福群众。我院组织多种形式的文明实践活动，建立志愿者服务队，深入开展环境保护、社区服务、扫雪除冰、疫情防控等志愿服务活动，积极参与慈善捐助、爱心慰问、志愿献血、下乡义诊、植绿护绿等社会公益活动，引导党员群众在帮助他人、服务群众、回报社会的过程中提升道德境界；助力脱贫攻坚，自开展扶贫工作以来，我院先后选派多名骨干力量深入村屯，扎实落实推进各项精准扶贫工作，圆满完成扶贫任务；抓好重大任务落实，疫情防控关键时期，为保障人民群众生命安全与身体健康，我院全力以赴投身疫情防控和医疗救治两大“战场”，在保证院内零感染的同时加大对外援助力量，我院前后四次开展大规模核酸检测工作，累计派出核酸检测人员 x 余人次，
核酸检测实验室医技人员 x 人次，共完成核酸检测 x 人次。自 x 年 1 月份开始到目前为止，我院共组织近百余位医务人员分批次援助外地助力疫情防控工作。
（十）加强单位内部管理，健全管理制度 严格工作标准，规范工作流程，完善工作制度，促进医院规范化管理。历时 x 个月对《医院工作制度》进行全面修订，共收录 x 项制度，涵盖行政、医疗、护理、财务、便民惠民等医院工作重点环节，以规范执业行为，强化质量管理；充分尊重职工的主人翁地位，落实党务、院务公开制度，健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，探索医院职工参与管理的有效方式，保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权，维护职工合法权益；发挥工会、党支部联系群众的桥梁纽带作用，关心困难职工日常生活，加强对困难职工的思想引领、关爱帮扶等，引导职工依法理性表达利益诉求，帮助解决后顾之忧；开展职工思想政治工作，定期召开专题会议，制定有计划针对性和实效性强的思想政治学习计划，以理论学习为重点，采取班子成员带头讲，普通党员轮流讲，邀请专家专题讲等方式，开展形式多样的思想政治工作。
（十一）建设优美环境，创造舒适就医环境 培育生态环保理念，加强生态文明教育，切实增强干部群众生态文明意识。广泛开展以“推进生态文明，倡导绿色宣传”为主题的实践活动，倡导勤俭节约、绿色低碳生活方式和工作方式，反对奢侈浪费和不合理消费；扎实推进爱国卫生运动，努力建设整洁优美环境，强化医院室内、室外环境卫生管理工作，室内要求做到物品摆放整齐、窗明几净、物见本色,做好消毒工作并做好记录，室外做到环境清洁,无
陈积垃圾、污物、污水、乱扔废纸,周围墙壁无乱写乱画和张贴痕迹；加强院区内环境绿化管理工作，委托专业的绿化养护公司对院区内树木、花草进行养护，管理人员每天对院内绿化工作进行巡回检查,发现问题随时现场解决；对住院部 x 号楼各病区走廊墙裙装修、卫生间改造，使住院患者舒心治疗。对口腔科、消化内镜中心、日间病房装修改造，使之功能配套设施更加齐全，结构更趋于合理化。充分利用院内有限区域空间，美化绿地，种植花草，尽最大程度为患者提供舒适优美的就医环境；每月由医院组织对各责任区、公共区域及各科室的环境卫生、室内卫生及食品卫生进行检查,发现问题及时整改处理。
（十二）创建特色活动，提高文明服务水平 拓宽护理服务路径、延伸服务范围。x 年 x 月我院正式启动“互联网+护理服务”签约仪式，成为我市首家开展“互联网+护理服务”试点医院。以社区、居家为基础，采用住院-门诊-社区-家庭的对接服务形式，开展“互联网+护理服务”，为高龄或失能老人、出院患者、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群提供全流程、无缝隙、专业便利的智慧护理服务，让百姓真切享受到三甲医院的专业服务。通过“互联网+护理服务”有效促进优质护理资源下沉，进一步扩大护理服务供给，显著增强人民群众获得感。
在市内率先实现了医疗机构医疗收费电子票据改革，今年 x 月医疗收费电子票据在我院顺利上线。推行医疗收费电子票据，实现网上业务办理到报销、入账等全服务的链上信息数据共享，不仅能减少纸张消耗，倡导绿色低碳工作方式，而且能减少患者在窗口等待时间，方便患者随时查询、打印，报销更加便捷，服务更加便利化、人性化。
以上是我院深化巩固精神文明建设工作的简要情况，文明单位建设是一个需要长期坚持的项目，我院将立足现实，克服困难，不断主动，全力抓好精神文明建设，坚持不懈地以群众满不满意，高不高兴作为工作标准，切实为病人提供满意的医疗保健服务。以此次文明单位复审为契机，提高医院管理水平，加强人才队伍建设、医院文化建设，促讲医院全方位高质量发展，为把我院建设成以人为本、环境优美、设备先进、技术一流的现代化医院而努力奋斗！
近年来，××深入学习贯彻习近平总书记关于农村精神文明建设工作的重要论述，积极培育和践行社会主义核心价值观，广泛开展群众性精神文明创建活动，农村“两个文明”建设不断提升，有效提高了农村群众的文明程度和道德素养，农村精神文明建设取得可喜成果。全县有全国文明镇×个、全国文明村×个，省级文明村×个、省级文明村镇×个，市级文明村镇×个，文明村镇创评工作覆盖面达×%以上。
一、强化宣传引导，营造浓厚氛围，引领乡村新风尚
一是加大媒体宣传。充分发挥××融媒体中心宣传平台的作用，以融媒体中心为主平台，运用××网、××政府网、××文明网、自媒体等新媒体平台和新传播手段，精心策划，多角度、全方位宣传农村精神文明建设工作内容。坚持精神文明建设工作与融媒中心宣传工作共同规划，平台信息兼融，线上宣传与线下活动同步推进，扩大了活动的宣传面和知晓率，增强了活动的效果和影响力。
二是丰富活动形式。通过组织开展“永远跟党走”群众性主题宣传教育活动、先进模范事迹“三巡六进”活动、“乡村光荣榜”评选活动、“孝善敬老模范”评选表彰活动、“星级文明户”认领活动、移风易俗相亲会、集体婚礼、志愿服务文明实践等活动，引导全县广大农村干部群众积极践行社会主义核心价值观。结合全国文明城市创建工作，在广大乡村、主干道、公共场所设置移风易俗、文明旅游、文明餐桌、厉行节约、生态环保等一大批“讲文明 树新风”为主题的公益广告，大力倡导时代新风，进一步提升民众文明素养。
三是拓宽宣传途径。充分运用手机短信、横幅、广告、ＬＥＤ屏、宣传手册、“村村响”广播、流动宣传车、文化长廊、文化墙等各种媒介进行宣传，将移风易俗、文明健康、文明新风等理念传播到家家户户，打通宣传教育群众“最后一公里”。鼓励和引导文艺工作者深入生活、扎根人民、潜心创作，以群众喜闻乐见、接地气的艺术形式，潜移默化启发群众自觉抵制不文明行为。
二、强化示范引领，发挥带头作用，树立乡村新气象
一是深化文明创建。做好全国、省级、市级级和县级文明村镇、文明单位（社区）、文明校园等推荐评选工作，积极发动全县各级各单位、广大市民参与精神文明创建工作。深化“星级文明户”认领活动，出台激励措施，全县共评选出十星级文明户一万多户，为七星级以上挂牌文明户三万多户，召开全县优秀十星级文明户表彰大会两次，表彰优秀十星级文明户 2000 多户。
二是选树先进典型。深入开展“”乡村光荣榜”评选，推进典型示范引领。根据省市相关工作精神，出台专项评选工作方案，坚持三级评选、三级表彰原则，深化先进典型的事迹展示、宣传，褒奖先进模范，以身边事教育身边人，以身边人带动身边人，逐步形成向上向善的良好社会氛围。组织开展道德模范、“身边好人” 学习宣传和评选推荐活动，近年来，共有×人入选“中国好人”榜、×人入选“河南好人”榜、×人入选“商丘好人”榜。
三是弘扬孝善文化。全力打造“孝善××”品牌，成立由县委主要领导任组长的“孝善××”建设领导组，××个乡镇全部成立孝善敬老工作组，乡镇党委“一把手”亲自抓孝善敬老工作，××个行政村全部建立孝善敬老理事会，负责孝善敬老工作的承接落地。出台《××农村孝善敬老工作实施方案》《孝善基金推进实施意见》，系统化推进活动开展。设立县、乡、村三级孝善基金。发动
65周岁以上贫困老人的子女，每年为老人按照不低于2000元标准交纳赡养费，县政府按照子女交纳数额的 20%给予奖补。××年以来，××共向××万余名建档立卡贫困老人发放孝善敬老基金××亿元，政府奖补资金××万元。×年×月×日，央视《朝闻天下》栏目对我县建立孝善基金的经验做法进行了报道。建立了孝善志愿服务队伍，常态开展孝善敬老文明实践活动。全县涌现出以××乡××村、××乡××村、××镇××村等一大批孝善敬老工作模范试点村。连续召开三届“孝善敬老”模范表彰大会，全县共评选表彰孝善敬老模范×万多人，弘扬了社会正能量。
四是推进移风易俗。建立县、乡、村三级网络，县、乡成立专项领导组，村成立红白理事会。把移风易俗工作纳入文明村镇创建，纳入目标管理，签订目标责任书，建立督查通报机制，移风易俗重大事务公示，报告制度，建立办理台账。建强“一约四会”，推动群众自治，实现全县村（社区）“一约四会”全覆盖。各村（居）把禁止大操大办婚丧喜庆事宜纳入村规民约，通过制定符合本地实际的“土办法”，使移风易俗的刚性制度规定成为村民的行为自觉。通过倡导喜（婚）事新办，大力普及《民法典》《婚姻法》等法律法规，积极宣传高价彩礼、炫富比阔、铺张浪费的危害，提高群众思想认识，转变婚嫁观念。近年来全县共举办六届零彩礼集体婚礼。
三、强化载体建设，拓宽工作路径，展现乡村新风貌
一是扎实推进新时代文明实践中心建设。20XX 年××被列为全国建设新时代文明实践试点县，××坚持高起点推动，实行县、乡、村“三级书记负责制”，建立县级负总责、乡村抓落实的工作机制。制定下发了《 ××建设新时代文明实践中心试点工作方案 》，把新时代文明实践中心建设试点工作纳入党政领导班
子和领导干部实绩考核,纳入意识形态工作责任制落实情况监督检查,纳入群众性精神文明创建标准，通过开展不同层次的观摩会、推进会，较好地推动了文明实践中心建设工作落到实处。目前，建成新时代文明实践中心×个、新时代文明实践所×个、实践站×个、实践点×个，实现了县、乡、村三级阵地全覆盖。
二是高标准打造新时代文明实践队伍。盘活阵地资源，组建“1+10+N”志愿服务队伍，打造“1+5+N”服务平台，构建点多面广，功能完善的“15 分钟服务圈”。目前，组建县级服务队 X 支，乡级服务队 X 支，村级服务队 X 支，孵化了爱心早餐、水上义务救援、青少年心理辅导、斑马义务救援、爱心家园、红十字志愿服务、睢州公益、安全志愿服务、馨爱坊等 X 个社会志愿服务团队，紧紧围绕脱贫攻坚、乡村振兴、孝善敬老、移风易俗等重点工作常态化开展各类文明实践志愿活动，确保村村有队伍、周周有活动、月月有主题、年年有激励。同时，依托乡村基层文化员，把党的方针政策、核心价值观、移风易俗等内容编成脍炙人口的歌曲、顺口溜、三句半，以红歌队、快板书的形式在农村进行展演，使广大群众在潜移默化中增强了对主流价值的认同。
三是积极开展新时代文明实践活动。坚持项目品牌化开展志愿服务活动，根据群众个性化的需求设计配送文明实践项目，孵化培育了“孝善敬老”、“移风易俗”、“斑马救援”、“爱心早餐”、“水上义务救援”等品牌服务项目 X个。20XX 年底，××孝善敬老志愿服务被评为河南省新时代文明实践活动优秀项目，并入选 20XX 年全国志愿服务“四个一百”评选。试点工作以来，已开展新时代文明实践志愿服务活动×多场，受众群众×多万人次，受到了群众的一致好评。
如今的××，不仅有靓丽的景象、良好的环境，更散发着浓浓的文化馨香，潜移默化地改变着农村，让群众共享幸福文明好生活。在下步工作中，××农村精神文明建设将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极培育和践行社会主义核心价值观，认真贯彻落实上级文明委的指示精神，围绕中心、服务大局，始终坚持以人为本，重在建设、贵在坚持的方针，立足基层，面向群众，唱响主旋律，打好主动仗，使我县农村精神文明建设活动呈现出形势喜人、成效显著的良好发展态势，为全县的经济发社会高质量发展提供了强大的精神动力和思想保证。
一、 领导重视、 完善机制， 不断强化文明单位创建工作的主动性。
文明单位创建是贯彻党的十六大精神， 促进三个文明建设协调发展， 全面建设小康社会的重要举措， 是不断提高建设社会主义先进文化的重要内容， 是一项群众积极参与进行自我教育、 自我提高的重要载体， 是将三个文明建设任务有机结合落实到基层的有效途径， 是提高职工整体文明程度的有力手段。
为此， 七台河市道路运输管理处领导班子对此项工作给予了高度重视，将这项工作作为重中之重长抓不懈， 完善了三项创建机制。
一是强化领导、 完善组织机制。
成立了由党总支书记和处长亲自任组长的创建活动领导小组， 专门成立了文明创建办公室， 配齐了包括微机、 摄像机、 数码像机、 档案装订机等一系列先进设施， 在硬件建设上达到了新时期的先进水平。并且建立了《文明单位创建档案规范化标准》 、 《文明单位创建工作目标考评制度》 共 4 项文明单位创建工作制度， 对于开展文明单位创建活动给予了有效的制度和措施保证。二是强化学习，完善教育机制。为切实提高运管职工的整体素质，七台河市道路运输管理处在创建学习型单位方面狠下了功夫，建立了中心组学习制度、 职工培训轮训制度、 基层党校学习制度和执法人员定期培训制度共四项学习制度， 按照学习计划分阶段采取不同形式认真学习了“三个代表＂ 重要思想、《树立科学发展观》 、 《构建社会主义和谐社会》 等理论知识， 对于提高全处职工的整体素质， 起到了明显效果。
结合“学先进、 树典型、 创一流＂ 活动， 连续学习了青岛港、 华铜海轮、 包起帆、 陈刚毅、 许振超、 方永刚、 曹文华、 邓平寿等同志的先进事迹， 并且在对照典型、 创一流工作业绩方面撰写了心得体会， 每人一篇， 使同志们在学习中收获了很多。
结合文明礼仪知识教育活动， 开展了《公民道德建设实施纲要》 、 《黑龙江省文明单位建设条例》 、 《精神文明知识手册》 和日常行为规范礼仪学习、 训练等一系列教育活动， 在“全市文明礼仪知识竞赛＂ 中获得了第二名的好成绩， 茄子河客运中转站的文明礼仪规范演示在各级领导调研工作中受到了一致好评。结合社会主义荣辱观教育， 开展了座谈会、 践行“八荣八耻＂ 我与运管共奋进演讲会等活动， 在处机关走廊设立了“八荣八耻＂ 宣传板， 举办了“八荣八耻＂ 图片展， 在全处营造了树立正确的人生观、 价值观和荣辱观的良好氛围， 有效增强了运管处职工队伍的思想认识和道德水平， 在运管全行业树立了崇尚文明的新风
尚。
三是强化督查， 健全监督机制。
为深入加强文明单位创建工作， 七台河市道路运输管理处建立并逐年完善了 《七台河市道路运输管理处工作目标管理考评办法》 ， 成立了考评委员会和考评办公室， 将各部门、 各科室开展的文明单位创建工作一并纳入考核范畴， 统一进行目标管理、 量化考评， 严格兑现奖惩， 并公布了投诉电话——8298569， 聘请了 10 名行风监督员， 开办了网站专栏， 进一步加大了社会监督力度。
二、 围绕中心、 载体推进， 切实增强文明单位创建工作的深入性。
为适应新时代要求， 有效保证全处文明单位创建工作不断向纵深方向发展，七台河市道路运输管理处在去年和今年以来， 以鼓舞士气、 激发斗志、 始终保持昂扬向上的精神状态为出发点， 不断强化了文明单位创建工作的主动性， 积极寻求活动载体与实际工作有机结合的突破点， 围绕“学树创＂ 、 “三学、 四建、 一创＂ 和交通文化建设活动中心， 大力开展了一系列特色鲜明、 内容丰富、 行之有效的文明单位创建活动， 进一步深化了文明单位创建工作内涵。
一是以“形象建设＂ 为切入点， 开展了系统的学习教育活动。
为深入加强运政执法队伍形象建设， 深入开展“打造新作风、 建设新交通、 树立新形象＂ 活动，切实提高运政执法队伍整体素质和文明执法水平，七台河市道路运输管理处结合本单位工作实际， 在全处执法单位和“窗口＂ 单位中深入扎实开展了“创建文明执法环境、 打造运管崭新形象＂ 教育活动。
活动内容包含“345＂ 学习活动、 集中警示教育学习活动、“零距离＂ 服务车主活动、执法队伍规范化军事训练活动、行政执法知识专题培训活动共五项内容。在活动中为了让全处行政执法队伍都能将“345＂ 内容牢记在心， 并应用于实际工作和学习中， 七台河市道路运输管理
处还特别订做了 150 张印有以“345＂ 活动为内容的“牢记 345、 树立新理念＂学习卡片， 发放到每一位执法人员和行政窗口单位工作人员手中， 以此时刻提醒执法人员和“窗口＂ 单位工作人员要牢记“345＂ 活动内容， 树立文明规范执法的新理念， 进一步促进行政执法工作实现规范化和正规化。
在运政执法人员素质提升过程中，七台河市道路运输管理处培训办在文明执法程序、 行政执法文书制作、 路检中应注意的重点事项等内容进行专题培训的基础上， 还不断丰富和活化教育内容， 紧密结合“纪念五·四瞻仰烈士陵园＂ 和“庆祝八·一建军节 80 周年＂ 等纪念活动， 认真开展了爱国主义教育和国防知识教育专题讲座， 抓准时机对运政执法人员开展全方位的素质教育， 特别是在开展廉洁从政集中教育活动中，七台河市道路运输管理处特别组织全处党员干部深入七台河市反腐倡廉警示教育基地——七台河市监狱，实地开展了廉洁从政警示教育活动， 通过开展一系列紧张有序、 形式多样、 内容丰富的形象建设活动和素质提升教育， 使全处执法人员的整体素质得到有效提升， 在工作中树立了运政执法人员的崭新形象。在加强运输行业从业人员形象建设方面， 七台河市道路运输管理处根据客运、 汽修、 驾驶员培训等不同行业的特点， 分时期、 有针对性地组织开展和参加了“文明新风千日行、 共铸诚信交通＂ 、 汽修行业“奔腾杯＂ 职业技能竞赛、 “文明在驾校＂ 评比等项活动， 对于在全行业倡导文明经营、 诚信服务， 树立品牌意识、 倡导文明新风， 展示道路运输行业从业人员健康向上的精神风貌，创建文明行业， 发挥了重要作用。
二是以“突出特色＂ 为中心点， 开展了丰富的文化载体活动。
在开展文明单位创建活动中，七台河市道路运输管理处十分注重根据不同基层单位的工作实际， 将加强“墙体文化＂ 建设作为一个亮点， 突出交通文化特色开展创建活动， 以此深入开展交通文化建设。
指导处属各基层单位将办公场所外墙走廊全部建设成为交通文化墙和运管文化长廊。
并且从去年开始， 根据形势要求，将社会主义荣辱观教育作为这两年文明创建工作的主线，突出交通文化特色，开展了以“八荣八耻＂ 为中心的演讲会、 以“交通文化建设＂ 为中心的征文比赛、书画作品征集、 交通文化图片展示等项文化建设活动， 还隆重举办了执法队伍军事化训练、 队列表演和“畅通杯＂ 业务知识竞赛， 学做第九套广播体操活动等多项富有交通文化内涵的创建活动。
对于全面提高运政执法队伍整体素质， 树立运管行业崭新形象发挥了重要作用。
在“七·一＂ 党的生日还隆重组织了由文艺汇演、 登山比赛、 篮球比赛等组成的庆祝建党 85 周年暨红军长征胜利 70 周年运管处文化节系列活动， 此外， 为深入开展“迎奥运、 讲文明、 树新风＂ 活动， 让全处职工能在开展活动和运动中体现讲文明、 树新风的良好社会风尚。
七台河市道路运输管理处又相继组织开展了“迎奥运促和谐环城赛＂ 和“全处职工运动会＂等一系列文体活动。
旨在通过这些活动引导职工在丰富、活跃、快乐的活动中积极开展科学健身，倡导科学、 健康文明的生活方式， 在活动中传递“讲文明、 树新风＂ 的新理念。在不断创新的活动形式中， 有效提高了创建水平， 在运管处真正形成了齐抓共管全员参与的文明单位创建工作的良好局面。
三是以“服务社会＂ 为落脚点， 开展了有益的扶贫助困活动。
为深入体现交通运输行业“服务人民、 奉献社会＂ 的宗旨， 七台河市道路运输管理处根据不同时期的新特点， 分别选取了“服务车主、
青年志愿服务、 扶贫助困、 抢险救援＂ 等不同的活动重点开展了系列创建活动。在“学习雷锋 43 周年纪念日＂ 之际， 为新兴区红旗镇红胜村送去了两台电脑，受到了该村农民由衷的欢迎和感谢；当得知抢救落水少年的英雄孔宪宝烈士的家属生活贫困时， 由工会负责立即买来书包、 笔、 本等学习用品， 还有 1000 元钱，亲自来到孔宪宝家送到孩子们的手中， 为英雄的家属送去了爱心和帮助； 对于运管处帮扶的残疾人贫困户于洪德一家， 在送去米、 面、 粮、 油等生活用品外， 还经常组织党员服务小组帮助他家种地、 铲地、 抹烟囱， 让于洪德一家能够充分感受到党的温暖和关怀。
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